NOTICE ／ 访问须知
进入之前，先把这一页读完
不管您是在电脑上从首页进入，还是在手机上打开简体面板，访问前该知道的限制、该满足的设备条件、该留意的安全提醒，都收在这一页里。几分钟读完，遇到提示时您就知道该往哪里找答案。
使用说明条款
设备与浏览器
手机、平板和电脑都能打开站点，真正的差别大多出在浏览器上。iOS 设备从 iOS 14 起可以正常访问，Safari 与 Chrome 内核的浏览器都在支持范围内，但两者的网页渲染机制不同，个别按钮的位置或展开动画会有细微差别，看到版式略有出入不必惊讶。
| 设备 | 浏览器 | 访问提示 |
|---|---|---|
| iOS 14 及以上 | Safari | 入口访问与简体面板设置均可正常使用，建议保持系统更新到较新小版本。 |
| iOS 14 及以上 | Chrome 内核浏览器 | 页面在 iOS 上由同一套渲染机制呈现，少数展开动画的节奏与 Safari 略有差异。 |
| 桌面电脑 | 主流浏览器 | 请使用较新版本，并把浏览器与系统保持在同一代更新节奏上，避免排版错位。 |
| 其他移动设备 | 系统自带浏览器 | 如遇页面显示不全，先切换一次网络再重试；仍不正常时按使用教程的排查顺序处理。 |
不确定自己的系统版本时，可以在设备的系统设置里查看版本号，再对照上表。显示异常多数由版本过旧或网络切换引起，处理顺序与设备排查教程保持一致，遇到具体症状时按那边的三步走即可。
规则分层
访问过程中会遇到的问题大致分四层，从账号本身一直排到面板偏好。先判断自己卡在哪一层，再去找对应的说明，比从头翻一遍要快得多。
A账号访问
管的是账号能否正常登录、密码与验证码怎么正确输入。如果页面提示账号信息有误，先在这一层确认输入内容，再考虑换网络重试。
B客户端登录
管的是在客户端内登录时出现的异常，按设备、网络、版本三类分别排查。同一账号在网页端正常而客户端不正常，通常问题出在这一层。
CiOS 兼容
管的是 iOS 设备打不开、白屏或显示错位的情形，附有系统版本与浏览器内核的差异提示。2024 年规则说明层级重构后，这一类情形并入统一说明体系。
D面板设置
管的是简体面板里的显示与入口偏好。当前 3.2 版本分为 4 个设置分区、18 项可调设置，具体位置与操作步骤在应用中心分区预览。
四层之间是包含关系而不是并列关系：账号层解决不了的问题再往客户端层查，客户端层正常但仍显示异常时看 iOS 兼容条目，能正常访问只是用起来不顺手，就归到面板设置。规则调整会同步到动态与版本栏目。
账号与访问安全
重要提醒
访问、排查与设置的全过程中，任何环节都不会要求您提供密码、短信验证码、银行卡号或身份证信息。有人通过电话、邮件或聊天工具向您索要这些内容，请立即结束对话。
自己这边也要养成几个习惯：密码不要与邮箱、社交账号共用；验证码收到即用，用完删除；公共设备上用完及时退出；浏览器提示保存密码时，尽量选择不在共享设备上保存。
收到自称客服的消息时，先核对来件地址是否为本站公布的邮箱，再决定要不要继续沟通。我们把客服渠道固定在工作日 9:00–21:00，并提供邮箱与电话两种方式，正常沟通用不着索要上述任何一类信息。
涉及个人信息的收集范围与处理方式，请到隐私说明页面查看。
内容使用
本页与站内其他页面的文字说明、图形、界面示意以及 1号站游艺 的名称与标识，其权利归本站及相应权利人所有。您可以为了了解规则而阅读、保存或打印这些内容，也可以在自己的文章中引用其中的结论并注明出处。
如果需要整篇转载、摘编成合集，或把内容用于对外培训、印刷物料等公开传播场合，请先通过联系我们页面说明用途，取得同意后再使用，并保留原文出处与链接，避免删改后产生与原意不符的理解。
反过来，如果您发现站内某段说明与您掌握的实际情况有出入，也欢迎把线索发给我们，规则说明每年约有 24 篇更新，其中不少来自使用者的反馈。
更新与联系
这份说明跟着版本和规则一起走。简体面板更新到 3.2 版本时，面板相关的设置项说明同步核对；规则说明层级有调整时，本页的层级顺序随之更新。变动会在动态与版本栏目公布，您也可以在那里回看历次调整。
读完仍有疑问，欢迎写邮件或打电话。工作日 9:00–21:00 内有人值守，常规咨询平均首次响应约 12 分钟；涉及设备打不开之类的问题，请一并说明设备型号与系统版本，能省掉一轮来回。
客服电话 15778273011